Diseñando la Propuesta de Valor de tu Negocio
Bloque central del Lienzo de Modelo de Negocio
Una buena propuesta de valor en un negocio será aquella que atraiga de manera casi irrestible al segmento de mercado al que te diriges. Ojo porque no hablamos de atraer a todo el mundo, eso no es posible. Hablamos de atraer a tus potenciales clientes, a esos que hemos definido y descrito en detalle en el bloque de segmento de cliente de nuestro modelo de negocio.
Como sabes, el modelo canvas de cualquier negocio se compone de 9 bloques y el bloque de propuesta de valor ocupa el centro del modelo canvas y no por casualidad.
La propuesta de valor es el eje central de nuestro negocio, la razón por la que potenciales clientes pasan a convertirse en clientes, confían en nosotros y compran nuestro producto o servicio.
En esta página nos centramos en el cómo completar correctamente el bloque de Propuesta de Valor, qué tener en cuenta y veremos algunos ejemplos.
Vamos a ver las claves para diseñar una buena propuesta de valor y analizaremos algunos ejemplos.
CÓMO DISEÑAR UNA GRAN PROPUESTA DE VALOR
Una buena propuesta de valor se basa en definir lo más certeramente posible el perfil de cliente al que nos dirigimos, cuáles son sus objetivos, el problema o necesidad que quiere resolver y qué aporta la solución que nosotros estamos ofreciendo.
En definitiva, tenemos que pretar atención a éstos puntos:
Conoce a tus clientes a fondo
Para ello, hemos tenido que trabajar primero el bloque de segmento de clientes, donde analizamos en detalle cómo es tu público objetivo, qué problemas o necesidades tiene y cuáles son sus principales problemas.
Analiza tus fortalezas
Analiza tu competencia para ver cómo puedes diferenciarte. Seguir lo que hace el resto hará que construyas una propuesta de valor débil frente a tu competencia. En general, ser diferente, hará que tu producto o servicio sea más atractivo.
Un gran servicio al cliente, una entrega inmediata, un mejor diseño, alta calidad, no vale decir lo mismo que el resto…¡Arriesga un poco!
Crea una propuesta de valor clara, concisa y breve
Es muy importante que tu propuesta de valor sera fácil de recordar, para ello, tiene que ser corta, clara, fácil de entender y de recordar.
Muestra "datos" que avalen tu propuesta de valor
Si ofreces un producto cosmético que disimula las arrugas tendrás que demostrar que es cierto, si tu coche consume menos, muestra un estudio, si tu producto mejora el rendimiento de un ordenador, muestra los datos que lo avalen.
Actualiza tu propuesta de valor en función de la evolución de tu negocio
Casi seguro que tu negocio no es estático y tu propuesta de valor tampoco lo será. Es posible que a medida que avanza el tiempo tu negocio evolucione, la relación con clientes, el producto, el servicio… actualiza tu propuesta de valor.
VÍDEO: CÓMO CREAR LA PROPUESTA DE VALOR DE TU MODELO CANVAS
Vivimos en un mundo que evoluciona y avanza a grandes velocidades. Es muy posible que las empresas que hoy son punteras, en unos años ya no lo sean y por el contrario se hayan visto adelantadas por otras nuevas que les han comido la tostada.
Por eso, es clave adaptarse a los cambios, a las nuevas tecnologías y estar en contínua evolución.
Las metodologías Lean Startup. son una herramienta clave para cualquier empresa o negocio que quiere innovar, estar a la última y desarrollar productos y servicios acordes a las necesidades de los usuarios y clientes.
El canvas de modelo de negocio, con sus 9 bloques o módulos, te ayudará a diseñar y mejorar el modelo de negocio de tu empresa, fortalecerlo y blindarlo para que la competencia no te quite parte del pastel.
EJEMPLOS DE PROPUESTA DE VALOR «DIFERENTES»
Vamos a analizar 2 ejemplos de propuesta de valor de productos/servicios, pero que te ayudarán a diseñar una gran propuesta de valor para tu negocio o futuro negocio.
EJEMPLO PROPUESTA DE VALOR DE CHAT GPT
¿Quién no conoce Chat GPT?
Por si no te suena o no sabes bien qué es, es una inteligencia artificial conversacional que te ayuda a generar textos en función de tus necesidades. Básicamente, si le pides por ejemplo que te redacte un artículo de 500 palabras sobre la propuesta de valor del propio Chat GPT, te saca ésto, apenas unos segundos:
La propuesta de valor de ChatGPT es ofrecer una solución avanzada de procesamiento del lenguaje natural, que puede ser utilizada en diversas aplicaciones, para brindar resultados precisos y significativos a los usuarios en su lenguaje natural.
EJEMPLO PROPUESTA DE VALOR DE BITCOIN
¿Quién no conoce Bitcoin?
Bitcoin (con B mayúscula) hace referencia a la tecnología Blockchain o cadena de bloques que permite crear un sistema de contabilidad descentralizado, que registra todas las trasacciones sin la necesidad de un tercero que de veracidad a la transacción.
Bitcoin (con b minúscula) hacer referencia a la criptomoneda que emplea la blockchain de Bitcoin, que se creó en 2009 como alternativa al sistema financiero tradicional y fue desarrollada por Satoshi Nakamoto.
Si nos centramos en ambas, la propuesta de valor es clara:
Un sistema de dinero descentralizado, inconfiscable y que no depende de terceros para realizar transferencias entre personas.
¿Qué problema resuelve bitcoin?
Cuando las personas o empresas queremos enviarnos dinero unas a otras, necesitamos un banco que opere como intermediario de confianza, para dar fe de que el dinero existe, sale y llega al destinatario sin fraude y lógicamente, con una comisión de por medio. Cada transacción se anota en un registro del propio banco y así todo queda registrado.
Pero a la hora de hacer una transacción entre personas o empresas sin que haya un intermediario de confianza de por medio que garantice la operación, es cuando surgen los problemas a la hora de validar las transacciones.
La propuesta de valor de bitcoin es que permite el envío y recepción de dinero sin la necesidad de un tercero (bancos) de confianza, que certifique que la transacción es correcta.
Los 9 bloques del modelo canvas de negocio
Ya hemos visto que el Business Model Canvas (BMC) o lienzo de modelo de negocio es una herramienta visual de gestión empresarial, diseñada para generar modelos de negocio de una manera ágil y rápida. Además es un modelo vivo, muy fácilmente modificable y que te permite mantenerlo actualizado con muy poco esfuerzo.
Gracias a su diseño en 9 bloques, cada uno de los cuales representa una parte del modelo de negocio de cualquier empresa.
Los 9 bloques son éstos (puedes hacer clic en cada uno para verlos en detalle):
Los 9 bloques del modelo canvas de negocio
Ya hemos visto que el Business Model Canvas (BMC) o lienzo de modelo de negocio es una herramienta visual de gestión empresarial, diseñada para generar modelos de negocio de una manera ágil y rápida. Además es un modelo vivo, muy fácilmente modificable y que te permite mantenerlo actualizado con muy poco esfuerzo.
Gracias a su diseño en 9 bloques, cada uno de los cuales representa una parte del modelo de negocio de cualquier empresa.
Los 9 bloques son éstos (puedes hacer clic en cada uno para verlos en detalle):
#1 Segmento de clientes
#2 Propuesta de valor
#3 Fuentes de Ingresos
#4 Canales
#5 Relación con clientes
#6 Estructura de Costes
#7 Actividades clave
#8 Recursos clave
#9 Socios clave
DESCARGA EL LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO AQUÍ
Haz clic en el botón debajo de la imagen del modelo canvas y descárgalo en PDF para emplearlo a tu gusto.